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1. Réponse sur la taille : Pour répondre aux différents besoins des acheteurs, nous proposons des tailles standard, des tailles grandes et des tailles sur mesure. Pour les tailles standard, vous devez cliquer sur les informations de taille de la page pour voir et trouver votre taille correspondante. Si vous ne trouvez pas votre taille, nous proposons des tailles personnalisées, veuillez cliquer sur la page pour nous contacter. Veuillez noter que pour les tailles personnalisées et grandes tailles, nous n'acceptons ni retours ni remboursements. Merci de votre compréhension.
2. L'article n'inclut aucun accessoire tel que boucles d'oreilles, collier, voile de mariage et jupon crinoline (montrés sur les photos). L'enchère concerne uniquement la robe !
3. Avant de commander, veuillez lire attentivement cette annonce et poser toutes vos questions. Pour envoyer un courriel, veuillez cliquer sur le lien « Poser une question au vendeur » en haut à droite de cette annonce. Nous répondrons à vos questions dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas de réponse, veuillez renvoyer votre courriel.
4. La couleur des articles réels peut légèrement différer des images ci-dessus en raison des différents réglages d'ordinateur, merci de votre compréhension. La taille est mesurée à la main, il peut donc y avoir une légère tolérance (environ 1-3 CM).
5. Délai de traitement de la commande : entre 2 et 6 jours (commande urgente acceptée, délai d'expédition non inclus). Le délai d'expédition dépend de votre choix. China Post prend normalement 30-50 jours. DHL, FEDEX ou UPS arrivent en 4-7 jours. Livraison standard Aliexpress 15-25 jours. Si vous avez besoin d'une commande urgente, veuillez absolument nous contacter avant de passer commande. Merci.
6. Fournir les mesures
*couleur ______________
*Tour de poitrine__________pouces/cm
*Tour de taille __________pouces/cm
*Tour de hanches __________pouces/cm
*Épaule à épaule (mesuré par l'arrière)_______pouces/cm
*Creux de la gorge au sol _______pouces/cm
*Hauteur de vos talons : __________pouces/cm
*Votre taille_______pouces/cm
Expédition internationale
Lorsque vous passez une commande, veuillez choisir un mode d'expédition et payer la commande incluant les frais d'expédition. Veuillez noter que le délai de livraison pour toutes les expéditions internationales n'est pas garanti en raison des différences dans les délais de dédouanement selon les pays, ce qui peut affecter la rapidité de l'inspection de votre produit. Les acheteurs sont responsables de tous les frais supplémentaires de douane, frais de courtage, droits et taxes liés à l'importation dans votre pays. Ces frais supplémentaires peuvent être perçus au moment de la livraison. Le coût d'expédition n'inclut pas les taxes d'importation, et les acheteurs sont responsables des droits de douane.
Politique de retour internationale
Nous garantissons le remboursement de l'article acheté dans notre boutique dont vous n'êtes pas entièrement satisfait, à condition de nous le retourner par la poste dans son état d'origine dans les 7 jours calendaires suivant la réception. Les achats internationaux ne peuvent être retournés que par la poste. Vous devez retourner les commandes non désirées à vos frais. Les remboursements seront crédités selon votre mode de paiement initial. Par souci d'ajustement, nous n'offrons pas de remboursements pour les articles sur mesure et les grandes tailles. Veuillez également noter que les articles doivent être retournés avec toutes les étiquettes intactes et la note d'expédition reçue jointe.
Remarque
Veuillez nous contacter avant de renvoyer les articles, nous n'acceptons pas les retours sans contact préalable. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Étant donné que les écrans d'ordinateur présentent des aberrations chromatiques, notamment entre écran cathodique et écran à cristaux liquides, nous ne pouvons garantir que la couleur réelle des articles soit exactement la même que sur les photos.
Problèmes de taille et d'ajustement
Comme toutes nos robes sont cousues à la main et ajustées sur mesure, la robe finie peut varier d'environ 2,5 cm dans les mesures spécifiées. Pour garantir que l'article vous ira parfaitement, nos tailleurs hautement qualifiés ont conçu toutes nos robes avec un surplus de tissu dans les coutures pour permettre de petites modifications de taille facilement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle.
Politique de retour
Veuillez garder à l'esprit que toutes les robes sont fabriquées sur mesure afin de maintenir les coûts bas pour nos clients. Nous comprenons également que les couleurs affichées sur votre écran d'ordinateur peuvent légèrement différer de leur apparence réelle. Pour ces raisons, nous vous encourageons à commander un échantillon (livraison gratuite) pour vous aider à décider.
ZAPDRESS effectuera un remboursement complet, frais de port inclus, pour tout article endommagé, défectueux ou mal expédié. Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez contacter directement notre service client pour obtenir de l'aide dans le traitement de votre retour.
POUR TOUTES LES ROBES, CHAUSSURES ET ACCESSOIRES DE TAILLE STANDARD :
ZAPDRESS remboursera intégralement le coût du produit retourné si vous n'êtes pas satisfait de votre(vos) article(s). Contactez notre service client pour initier la procédure de retour dans les 7 jours suivant la réception de votre(vos) article(s). L'article doit être retourné dans son état d'origine (si éligible selon la politique de retour).
Veuillez noter :
* L'article doit être non porté, non lavé, non modifié, non endommagé et avec les étiquettes d'origine attachées. Nous ne pouvons pas traiter le retour d'un article défectueux.
* Les frais d'expédition initiaux et les frais de retour ne seront pas remboursés.
* Comme tous les articles (y compris les tailles standard) sont fabriqués sur commande, nous ne pouvons pas accepter les achats du type « acheter plusieurs, garder un seul ». Notre service client peut annuler une commande suspectée d'avoir été passée dans cette intention.
POUR TOUTES LES ROBES SUR MESURE :
Chez ZAPDRESS, nous comprenons que vous souhaitiez que la robe vous aille parfaitement ! Pour vous aider, nous proposons la confection sur mesure pour la plupart de nos robes. La confection sur mesure prend le même temps de fabrication et d'expédition !
Quelques points à retenir concernant les robes sur mesure :
Les robes sur mesure sont réalisées spécifiquement selon les mesures que vous fournissez (tour de poitrine, taille, hanches, hauteur et distance creux-sol). Cela signifie que personne d'autre ne pourra porter cette robe une fois fabriquée. Pour cette raison, nous ne pouvons accepter aucun retour sur les robes sur mesure. Veuillez vérifier soigneusement vos mesures et votre choix de couleur avant de commander.
Nous comprenons que parfois de petites retouches sont nécessaires, nous offrons un remboursement limité pour les retouches uniquement sur nos tailles sur mesure. Il vous suffit de nous envoyer une photo de votre reçu de tailleur ainsi que votre numéro de commande, et nous nous occupons du reste ! Oui, c’est vraiment aussi simple !
POLITIQUE D’ÉCHANGE
Nous n’offrons pas de service d’échange pour le moment. Comme tous les articles sont fabriqués sur commande, nous ne disposons pas de robes ou produits prêts à être expédiés en échange de vos articles retournés. Vous devrez retourner les articles non désirés (si éligibles selon la politique de retour), puis passer une nouvelle commande pour les articles de remplacement. Toutes les nouvelles commandes sont soumises au délai de fabrication en cours.
COMMENT RETOURNER
1. Soumettez une demande de retour via Contactez-nous au service client dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez inclure la raison du retour et des photographies pour vérification.
2. Une fois votre demande approuvée, un formulaire de retour vous sera envoyé, à inclure avec votre retour. Veuillez envoyer votre(vos) article(s) par courrier local dans les 7 jours suivant la réception du formulaire de retour.
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Veuillez noter :
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POLITIQUE D’ANNULATION
Tous nos articles sont fabriqués sur commande, y compris les articles de taille standard, veuillez donc vous référer à notre politique d’annulation ci-dessous :
Les commandes non payées sont automatiquement annulées après 5 jours.
Annulez la commande dans les 24 heures suivant le paiement pour un remboursement complet.
Annulez la commande entre 24 et 72 heures après le paiement : remboursement de 80 % + frais de port.
Annulez la commande entre 72 et 120 heures après le paiement : remboursement de 70 % + frais de port.
Annulez la commande plus de 120 heures après le paiement : remboursement de 60 % + frais de port.
Une fois votre commande expédiée, elle ne peut plus être annulée.
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez vous connecter à Mes Commandes, sélectionner la commande concernée et demander l’annulation.
Temps de production et de livraison
Nous traiterons votre commande sous 24 heures et informerons nos couturiers de commencer la confection sur mesure de vos robes. Donc, si vous souhaitez annuler cette commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures. Des frais d'annulation pourront vous être facturés au-delà de 48 heures car le tissu et les autres matériaux préparés pour votre robe auront déjà été coupés et gaspillés. En général, le délai de traitement peut varier selon la complexité des différentes robes. Le temps requis est généralement le suivant : Robes de mariée : 1-2 semaines. Robes de demoiselle d'honneur : 2-8 jours. Robes de bal : 2-8 jours. Robes de la mère de la mariée : 2-8 jours. Le délai de livraison des accessoires et des échantillons dépend de notre stock. Ils peuvent être expédiés sous 24 heures si nous disposons d'un stock suffisant. Veuillez lire attentivement les informations importantes ci-dessus pour mieux comprendre notre travail. Par conséquent, nous vous suggérons sincèrement de choisir une date de livraison raisonnable et de nous informer de votre date de livraison idéale en répondant à notre courriel de confirmation. Nous commencerons rapidement à traiter votre commande si toutes les informations sont clairement confirmées. Veuillez noter que l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée si votre colis a déjà été expédié. Donc, si vous souhaitez changer l'adresse de livraison, veuillez nous en informer par courriel dès que possible. Si vous devez changer l'adresse, nous pouvons vous aider à contacter la société de transport pour effectuer une modification, mais cela peut entraîner des frais supplémentaires. Le client devra assumer ces frais supplémentaires. Nous vous informerons du numéro de suivi dès l'expédition. Vous pourrez vérifier et suivre votre commande sur leur site officiel. Remarque : La couleur des produits affichée sur votre ordinateur ou téléphone portable peut légèrement différer de la couleur réelle. C'est un problème courant lié aux différents équipements d'affichage. Par conséquent, si vous souhaitez commander des robes de demoiselle d'honneur en grande quantité, nous vous recommandons vivement de commander d'abord nos échantillons et échantillons de tissu. Vous pourrez ensuite passer votre commande en gros une fois que vous serez sûr de la couleur de nos produits.
Vous pouvez choisir votre méthode d'expédition préférée :
Expédition accélérée
Cette méthode d'expédition est la plus rapide disponible. Les délais de livraison sont de 2 à 6 jours vers toutes les principales destinations. Les frais d'expédition accélérée sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 20,99 $ US.
Expédition standard
L'expédition standard prend un peu plus de temps que l'expédition accélérée mais coûte moins cher. Les délais de livraison sont de 3 à 8 jours vers toutes les principales destinations. Les frais d'expédition standard sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 14,99 $ US.
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L'expédition économique est la méthode la plus économique. Mais elle prendra de 10 à 30 jours vers toutes les principales destinations. Les frais d'expédition économique sont calculés en fonction du poids de votre commande, à partir de 5 $ US.
Avant de pouvoir expédier votre commande, ZAPDRESS.com doit préparer vos produits, effectuer des contrôles de qualité stricts et emballer soigneusement les articles. Les délais de livraison indiqués ci-dessus n'incluent pas le temps de traitement de la commande.
C'est une mesure de la partie la plus pleine de votre buste ou circonférence du corps au niveau du buste. C'est une mesure corporelle qui mesure la circonférence du torse d'une femme au niveau niveau des seins.
Enroulez le ruban autour de la partie la plus pleine de votre buste et centrez le ruban sur votre dos de manière à ce qu'il soit bien horizontal sur toute la longueur autour.
*Conseils :
Ce n'est pas votre taille de soutien-gorge !
Votre
les bras doivent être détendus et le long de votre corps.
Portez
le soutien-gorge que vous prévoyez de porter avec votre robe lors de
en prenant cette mesure.
Note :
Des difficultés à choisir la taille ou des exigences supplémentaires concernant la taille ? Contactez-nous.
Tableau des tailles standard de robe
| Taille US | 0 | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | ||||||||||||||||
| Taille UE | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 | ||||||||||||||||
| Taille UK | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | 32 | 34 | ||||||||||||||||
| pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | |
| Buste | 32 | 81 | 33 | 84 | 34 | 86 | 35 | 89 | 36 | 91 | 37 ½ | 94 | 39 | 99 | 41 | 104 | 43 ¼ | 109 | 45 ½ | 115 | 47 ¾ | 120 | 50 | 127 | 53 | 135 | 56 | 142 | 59 | 150 | 63 | 160 |
| Taille | 25 ½ | 64 | 26 ½ | 67 | 27 ½ | 69 | 28 ½ | 72 | 29 ½ | 74 | 31 | 79 | 32 ½ | 82 | 34 ¾ | 87 | 37 ¼ | 94 | 39 ¾ | 100 | 42 ¼ | 107 | 44 ¾ | 113 | 48 | 122 | 51 ¼ | 130 | 54 ½ | 138 | 58 ¾ | 148 |
| Hanches | 35 ½ | 89 | 36 ½ | 92 | 37 ½ | 94 | 38 ½ | 97 | 39 ½ | 100 | 41 | 104 | 42 ½ | 107 | 44 ½ | 112 | 46 ¾ | 118 | 49 | 124 | 51 ¼ | 130 | 53 ½ | 135 | 56 ½ | 143 | 59 ½ | 150 | 62 ½ | 158 | 66 ½ | 168 |
| Taille US | 0 | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | ||||||||||||||||
| Taille UE | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 | 60 | 62 | ||||||||||||||||
| Taille US | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 22 | 24 | 26 | 28 | 30 | 32 | 34 | ||||||||||||||||
| pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | pouce | cm | |
| Mini/Court | 28 | 71 | 29 | 74 | 29 | 74 | 30 | 76 | 30 | 76 | 30 | 76 | 30 | 76 | 31 | 79 | 31 | 79 | 32 | 81 | 32 | 81 | 32 | 81 | 33 | 84 | 33 | 84 | 33 | 84 | 33 | 84 |
| Longueur genou | 37 | 94 | 38 | 97 | 38 | 97 | 38 | 97 | 38 | 97 | 39 | 99 | 39 | 99 | 39 | 99 | 39 | 99 | 40 | 102 | 40 | 102 | 40 | 102 | 41 | 104 | 41 | 104 | 41 | 104 | 41 | 104 |
| Longueur thé | 44 | 112 | 46 | 117 | 46 | 117 | 46 | 117 | 46 | 117 | 47 | 119 | 47 | 119 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 | 48 | 122 |
| Longueur cheville | 52 | 132 | 53 | 135 | 53 | 135 | 54 | 137 | 54 | 137 | 54 | 137 | 54 | 137 | 55 | 140 | 55 | 140 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 | 56 | 142 |
| Longueur au sol | 57 | 145 | 58 | 147 | 58 | 147 | 59 | 150 | 59 | 150 | 60 | 152 | 60 | 152 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 | 61 | 155 |
Buste
Taille
Hanches
Du creux à l'ourlet
Largeur d'épaule arrière
Longueur de manche
Emmanchure
Circonférence du bras
C'est une mesure de la partie la plus pleine de votre tour de poitrine ou circonférence du corps au niveau du buste. C'est une mesure corporelle mesure qui mesure la circonférence d'un torse de la femme au niveau des seins.
Enroulez le ruban autour de la partie la plus pleine de votre buste et centrez le ruban dans votre dos pour qu'il soit à niveau tout autour.
*Conseils :
Ce n'est pas votre soutien-gorge
taille !
Vos bras doivent être détendus et le long du corps
vos côtés.
Portez le soutien-gorge que vous prévoyez de
à porter avec votre robe lors de cette prise de mesure.
Note :
- Certains styles ont une aisance ajoutée pour votre confort. Si vous êtes entre deux tailles, il est conseillé d'appeler et de parler à un styliste ou commandez la robe en taille personnalisée. Le creux à Mesure de l'ourlet pour les robes longueur sol de taille standard comprend 5 cm supplémentaires pour s'adapter aux talons hauts.
- Des difficultés à choisir la taille ou des options supplémentaires Exigences concernant la taille ? Contactez-nous.
Tableau des tailles standard de robe
pouces
cm
| Taille US | Taille UK | Taille UE | Buste | Taille | Hanches |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 32 | 25 ½ | 35 ½ |
| 2 | 6 | 34 | 33 | 26 ½ | 36 ½ |
| 4 | 8 | 36 | 34 | 27 ½ | 37 ½ |
| 6 | 10 | 38 | 35 | 28 ½ | 38 ½ |
| 8 | 12 | 40 | 36 | 29 ½ | 39 ½ |
| 10 | 14 | 42 | 37 ½ | 31 | 41 |
| 12 | 16 | 44 | 39 | 32 ½ | 42 ½ |
| 14 | 18 | 46 | 41 | 34 ¾ | 44 ½ |
| 16 | 20 | 48 | 43 ¼ | 37 ¼ | 46 ¾ |
| 18 | 22 | 50 | 45 ½ | 39 ¾ | 49 |
| 20 | 24 | 52 | 47 ¾ | 42 ¼ | 51 ¼ |
| 22 | 26 | 54 | 50 | 44 ¾ | 53 ½ |
| 24 | 28 | 56 | 53 | 48 | 56 ½ |
| 26 | 30 | 58 | 56 | 51 ¼ | 59 ½ |
| 28 | 32 | 60 | 59 | 54 ½ | 62 ½ |
| 30 | 34 | 62 | 63 | 58 ¾ | 66 ½ |
| Taille US | Taille UK | Taille UE | Mini/Court | Longueur genou | Longueur thé | Longueur cheville | Longueur au sol |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 28 | 37 | 44 | 52 | 57 |
| 2 | 6 | 34 | 29 | 38 | 46 | 53 | 58 |
| 4 | 8 | 36 | 29 | 38 | 46 | 53 | 58 |
| 6 | 10 | 38 | 30 | 38 | 46 | 54 | 59 |
| 8 | 12 | 40 | 30 | 38 | 46 | 54 | 59 |
| 10 | 14 | 42 | 30 | 39 | 47 | 54 | 60 |
| 12 | 16 | 44 | 30 | 39 | 47 | 54 | 60 |
| 14 | 18 | 46 | 31 | 39 | 48 | 55 | 61 |
| 16 | 20 | 48 | 31 | 39 | 48 | 55 | 61 |
| 18 | 22 | 50 | 32 | 40 | 48 | 56 | 61 |
| 20 | 24 | 52 | 32 | 40 | 48 | 56 | 61 |
| 22 | 26 | 54 | 32 | 40 | 48 | 56 | 61 |
| 24 | 28 | 56 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| 26 | 30 | 58 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| 28 | 32 | 60 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| 30 | 34 | 62 | 33 | 41 | 48 | 56 | 61 |
| Taille US | Taille UK | Taille UE | Buste | Taille | Hanches |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 81 | 64 | 89 |
| 2 | 6 | 34 | 84 | 67 | 92 |
| 4 | 8 | 36 | 86 | 69 | 94 |
| 6 | 10 | 38 | 89 | 72 | 97 |
| 8 | 12 | 40 | 91 | 74 | 100 |
| 10 | 14 | 42 | 94 | 79 | 104 |
| 12 | 16 | 44 | 99 | 82 | 107 |
| 14 | 18 | 46 | 104 | 87 | 112 |
| 16 | 20 | 48 | 109 | 94 | 118 |
| 18 | 22 | 50 | 115 | 100 | 124 |
| 20 | 24 | 52 | 120 | 107 | 130 |
| 22 | 26 | 54 | 127 | 113 | 135 |
| 24 | 28 | 56 | 135 | 122 | 143 |
| 26 | 30 | 58 | 142 | 130 | 150 |
| 28 | 32 | 60 | 150 | 138 | 158 |
| 30 | 34 | 62 | 160 | 148 | 168 |
| Taille US | Taille UK | Taille UE | Mini/Court | Longueur genou | Longueur thé | Longueur cheville | Longueur au sol |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 4 | 32 | 71 | 94 | 112 | 132 | 145 |
| 2 | 6 | 34 | 74 | 97 | 117 | 135 | 147 |
| 4 | 8 | 36 | 74 | 97 | 117 | 135 | 147 |
| 6 | 10 | 38 | 76 | 97 | 117 | 137 | 150 |
| 8 | 12 | 40 | 76 | 97 | 117 | 137 | 150 |
| 10 | 14 | 42 | 76 | 99 | 119 | 137 | 152 |
| 12 | 16 | 44 | 76 | 99 | 119 | 137 | 152 |
| 14 | 18 | 46 | 79 | 99 | 122 | 140 | 155 |
| 16 | 20 | 48 | 79 | 99 | 122 | 140 | 155 |
| 18 | 22 | 50 | 81 | 102 | 122 | 142 | 155 |
| 20 | 24 | 52 | 81 | 102 | 122 | 142 | 155 |
| 22 | 26 | 54 | 81 | 102 | 122 | 142 | 155 |
| 24 | 28 | 56 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
| 26 | 30 | 58 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
| 28 | 32 | 60 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
| 30 | 34 | 62 | 84 | 104 | 122 | 142 | 155 |
